Bonjour, je vous contacte par rapport à l’escalator de descente qui relie la gare Saint-Charles à la station de métro. Celui-ci a été ralenti et c’est vraiment embêtant car il est maintenant très lent. Pouvez vous le remettre à vitesse normale ? Merci d’avance
TKE Tjr Marseille les rois des voleurs !
Incompétents ! Te bloque dès Ascenceur sans scrupules !
Te vole tes échelles et prétexte qu’il ne peuvent pas venir car il n’y en à plus !
Aujourd’hui ils viennent de bloquer mon ascenseur pour 5 mois minimum.
Changés de métier , se sont des serres à rien ! Qui te prennent ton argent et ne font rien. Tout sauf des professionnels.
A cause d’eux je vais encore déménager, ils pourrissent la vie des habitants par leurs incompétences …
Honteux.
TKE, la seule société au monde qui met systématiquement plus d'un mois à réparer un ascenseur (en panne une fois par an dans mon immeuble), mais actuellement nous en sommes à 3 mois et ce n'est toujours pas réparé (il faut dire qu'ils sont revenus réparer au bout d'un mois 1/2, mais qu'ils s'étaient trompés de pièce : donc nouvelle commande de pièce ... quel professionnalisme !).
Attendrons-nous 4 ou 6 mois pour la réparation ? ...
Très mauvaise communication.
Quelle incompétence !
Alors que j 'ai résilié mon contrat il y a 9 mois en recommandé en donnant un préavis de 6 mois . et aussi par téléphone, et aussi avec le technicien et aussi par le commercial , je reçois encore des relances à ce jour .
En 2020, Il a fallu 18 mois pour résoudre une facturation que je ne devais pas , et je recevais sans cesse des relances , plein de mails envoyés de ma part , d 'appels téléphoniques etc.
Bjr merci pour votre réponse..j ai appelé 15 fois .deja il se passe rien...je vais me déplacer et attendre au siège que la plateforme elevatrice soit dépannée
...!!!